Services TI gérés · prix CAD
Comparez la portée, les forfaits et les prix des services TI gérés.
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Essential et Plus sont des points de départ bilingues pour les équipes canadiennes. Comparez l’orientation du service récurrent et le prix CAD, puis confirmez par écrit les systèmes, responsabilités, cadence, délais et exclusions.
Comparer votre préparation → Forfait publié · Essential
Gestion TI et Microsoft 365 de base
39 $CAD · PAR UTILISATEUR / MOIS Essential comprend la gestion TI et Microsoft 365 de base, à 39 $ CAD par utilisateur, par mois - le forfait de services gérés le plus léger. À lui seul, il ne promet ni conseil illimité, ni administration, heures, projets ou délai de réponse.
- Inclus : gestion TI et Microsoft 365 de base
- Base de prix : par utilisateur, par mois, en CAD
- Périmètre écrit requis pour systèmes, cadence, responsabilités, exclusions et modalités
Forfait publié · Plus
Tout Essential, plus des bases de sécurité
49 $CAD · PAR UTILISATEUR / MOIS Plus comprend tout Essential plus des bases de sécurité, une cadence d’audit et un soutien prioritaire, à 49 $ CAD par utilisateur, par mois. Ces ajouts doivent être définis par écrit avant de pouvoir être invoqués.
- Ajouté à Essential : bases de sécurité et cadence d’audit
- Le soutien prioritaire doit être défini; aucun délai n’est publié ici
- Couverture, livrables, devoirs du client et exclusions exigent une entente écrite
Hors forfait · Mandats séparés
Les projets et travaux de décision délimités sont cadrés séparément
CADRÉ SÉPARÉMENT Diagnostics, feuilles de route, migrations, implantation, remédiation, revues spécialisées, licences et frais de tiers ne sont pas présentés comme inclus dans les tarifs affichés. Tout besoin de ce type exige un périmètre et un prix écrits. Cette page sert à planifier, pas à commander un service complet.
Par utilisateur, par mois pour les forfaits publiés. Les décisions couvertes, les livrables, les exclusions et les conditions sont confirmés avant le travail.
Avant d’acheter
Le prix est public. La définition de service ne l’est pas encore.
Essential comprend le soutien TI de base et la gestion Microsoft 365. Plus ajoute des bases de sécurité, des audits réguliers et un soutien prioritaire à ce que couvre Essential. Ni l’un ni l’autre ne précise les heures, systèmes couverts, délais, fréquence, licences, mise en œuvre ou le contenu exact du soutien prioritaire.
Ne considérez un forfait que si l’entente écrite précise :
- les utilisateurs et systèmes couverts, ainsi que les exclusions;
- la fréquence des contacts, les canaux utilisés, et les délais de réponse, ou leur absence;
- ce qui relève du conseil, du soutien, de l’administration ou d’un projet séparé;
- les livrables, responsabilités du client, modalités et conditions de sortie.